В череде наших мелких поломок, насморков и засад появилась еще одна незадачка. Выглядит она, как черная коробка с надписью принтер samsung, чем она собственно и является. Этот самый принтер нам пришлось купить неделю назад, он напечатал несколько страниц, а дальше начал выдавать какие странные значки, цифорки, сердечки и так далее внизу страницы, а тексты печатать отказался. Мы потащили его обратно в магазин, там он на проверке все распечатал и вобще вел себя идеально, нам сказали, что у нас в компьютере вирус и отдали его обратно. Но наш ноутбук Лешка таскает на работу, и там его НР-принтер все прекрасно распечатывает и не капризничает. И куда прикажете девать samsung, если в магазин его обратно не берут. Бред.
Что-то в настройках…
НравитсяНравится
Мы его уже несколько раз переустанавливали. На большой комп он вообще не встал, а с ноутбуком капризничает. С диска программу вообще не удается поставить, скачали из интернета, а он цветочки печатает.
НравитсяНравится
ну так вы притащите его в магазин не проверять, а возвращать… желательно с коробкой и с чеком… (+ свой паспорт) я как то возвращала модем с формулировкой: «не понравился»… а еже ли чего телефончик Роспотребнадзора: (8)-800-100-00-04 — звонок бесплатныый…
НравитсяНравится
То есть формулировка «не понравился» их должна удовлетворить? Ступили мы…
НравитсяНравится
С формулировкой «не понравился» этот товар возвращать нельзя. По ЗоЗПП РФ. Если только магазин сам не берет на себя ответственность.
НравитсяНравится
Вот и нам не предложили его оставить, а я так надеялась…
НравитсяНравится
ну можно и другую формулировку написать. главное вы имеете право вернуть товар.
НравитсяНравится
Возможно проблема в драйверах. Не торопитесь относить, почитайте что пишут на профильных форумах про эту модель, какие там подводные камни)
НравитсяНравится
Да, надо почитать, тем более, что нести его пока некуда. Как-то у нас раньше не было проблем с установкой принтеров.
НравитсяНравится
Так первые несколько страниц были с нормальным текстом? С тем, какой был нужен?
НравитсяНравится
Да-да. Он на второй день скапустился, а сначала все нормально печатал.
НравитсяНравится
Да, и ещё. Из Ворда печатаете? Если да — из какого?
НравитсяНравится
Микрософт Ворд 2010. Из него.
НравитсяНравится
10-го не знаю. Но тут вот Костя верно говорит: надо не просто переустановить, а перед старые драйвера поубивать начисто, без остатка.
НравитсяНравится
Уберем. Эта самсунговская программа хуже вируса оказалась, лезет все время.
НравитсяНравится
Нужно от этого принтера драйвер удалить и снова поставить.
НравитсяНравится
Попробуем. Спасибо, Костя :))
НравитсяНравится
Вам мальчика прислать настроить?:)
НравитсяНравится
Спасибо, Ален, попробуем сами. Не первый все-таки принтер.
НравитсяНравится
А кто вам посоветовал Самсунг купить?
НравитсяНравится
Никто. Пошли и купили 🙂
НравитсяНравится
Поражает меня ваша способность (у меня тоже такое встречается, но только во время хандры) находить приключения на свою голову. Типа не было у бабы забот купила баба порося:):) Вот почему именно Самсунг, который только телефоны и умеет делать???? Почему не Ньбюлетт Паккард, который сам устанавливается, сам все делает и не выкрутасничает??? А по цене небось еще и дешевле???
НравитсяНравится
Самсунг дешевле и ничем не хуже. а уж по расходникам — иногда в два раза дешевле:)
НравитсяНравится
Если бы он еще и работал… 🙂
НравитсяНравится
а какая модель принтера?
НравитсяНравится
и какая виндовс, ХР или 7?
НравитсяНравится
видос 7, а принтер samsung ml-1865W
НравитсяНравится
в Виндовсе 7 там есть какой-то откат событий и все восстанавливается, мне Илюша так делал… Зря я у Андрея книжку лешикну забрала, а то бы он к вам доехал бы и уже наладил бы принтер:):)
НравитсяНравится
ему некогда до нас ехать 🙂
НравитсяНравится
Ну ты грузи ноут принтер и к нему:) ну можно к Илюше их привезти в субботу он сделает.
НравитсяНравится
мда, какая-то нетипичная проблема, больше никто в интернетах не жалуется:) тогда удалить все драйвера через «панель управления-установка и удаление программ», поставить свежий с сайта, от 11 марта. как весьма возможный вариант — конфликт с драйверами HP (точнее, с многочисленной бредятиной, которую HP ставит вместе с драйверами). тут только ручное выкидывание всего лишнего. занимает минут 5, могу обьяснить:) я правильно понял, что глюки начались после первой перезагрузки компа? на всех компах глючит или только на этом ноуте?
НравитсяНравится
Понимаешь, у Лешки на работе НР и он ноутбук и туда подключает, а когда приносит домой соответственно к самсунгу, и у них, наверное, конфликт. С эпсоном такого не было. Сейчас ноут у Лехи на работе и я до него только завтра доберусь, но приблизительно уже понятно, что делать. Пока удалю драйверы и скачаю новые.
НравитсяНравится
а после установки драйверов можно скачать, например, эту программку: http://www.anvir.net/ поставить, выбрать раздел «автозагрузка-все записи» и снять галочки со всех вообще записей, где упомянут HP или Samsung. тут всякая ерундистика висит, если ей осознанно не пользуетесь (ни разу не видел людей, которые в курсе, что там принтеры вместе с драйверами ставят:)), то можно отключить без какого-либо ущерба. перезагрузится и выяснить диспозицию. думаю, что поможет. опосля программку можно снести.
НравитсяНравится
Кажись, заработало. Вчера, по крайней мере, печатал все. 🙂
НравитсяНравится
HP чернилами заправить раз плюнуть. А это 92 р.
НравитсяНравится
а вроде Самсунг струйники не делает, речь про лазерный. Зин, я не ошибаюсь?
НравитсяНравится
Зин вы че лазерный купили? Нафига он вам?
НравитсяНравится
Конечно, лазерный. У нас только такие. Ты себе не представляешь, сколько мы печатаем.
НравитсяНравится
ну мы тоже много… но мне не приходило в голову для дома лазерный покупать…
НравитсяНравится
мы два раза пробовали. Они ломаются сразу
НравитсяНравится
Нам нужен цветной. А лазер цветной дофига стоит.
НравитсяНравится
А нас черно-белый устраивает 🙂 Попробуем сами, если не получится, тогда к Илюше 🙂
НравитсяНравится
уже давно не дофига, есть не особо дорогие домашние у всех производителей, в районе 7 стоят. не фото качество, но фото дешевле в фотолабы относить. а уж по стоимости расходников в разы дешевле струйной печати. мы тоже много печатаем, уже давно переключились на домашний ч/б лазерник и фотолаб по соседству.
НравитсяНравится
Нет нам надо цветной дома, у нас не фотографии, у нас курсовики и контрольные по картографии всякой.
НравитсяНравится
и сколько реально в год уходит на перезаправку и покупку новых картриджей? просто с нашими объемами получалась перезаправка раз в 2 месяца, после 2 заправок новый картридж. то есть куча мороки в самый неподходящий момент и 2-3 комплекта новых в год. ч/б лазер окупился мгновенно, за полгода:)
НравитсяНравится
Ну два раза в год я покупаю цветные картриджи, а черные две или три заправки чернилами, ну 200 р.
НравитсяНравится
лазерный 🙂 струйные у нас вообще не живут.
НравитсяНравится